GDPR
Zásady zpracování osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Ing. Andrea Dvorská
Sídlo: Vánková 888/5, Praha 8, 181 00
IČO: 66485789
E‑mail: rezervace@terapie-andreadvorska.cz
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Rozsah zpracovávaných údajů
V rámci poskytování služeb (EFT terapie, kraniosakrální terapie, koučink podle standardů ICF a fytoterapie) zpracovávám tyto osobní údaje:
- jméno a příjmení,
- kontaktní údaje (telefon, e‑mail, datum narození, anamnézu),
- informace poskytnuté během spolupráce nebo konzultace (např. osobní situace, životní cíle, zdravotní obtíže či symptomy) – pouze s výslovným souhlasem klienta,
- fakturační údaje (pro účely účetnictví).
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- sjednání a poskytování služeb (terapie, koučink, konzultace),
- vedení klientské dokumentace,
- vystavení daňových dokladů,
- komunikace se zájemci o služby,
- plnění právních povinností (např. vedení účetnictví).
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:
- plnění smlouvy o poskytování služby (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
- plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
- souhlasu subjektu údajů – zejména u citlivých údajů o zdravotním stavu (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR),
- oprávněného zájmu správce – např. ochrana práv a oprávněných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje jsou uchovávány:
- po dobu trvání spolupráce a dále po dobu nezbytnou k plnění právních povinností (např. 10 let pro účetní doklady),
- údaje zpracovávané na základě souhlasu – do jeho odvolání.
Po uplynutí těchto lhůt jsou osobní údaje bezpečně zlikvidovány.
6. Předávání osobních údajů
Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám, s výjimkou:
- poskytovatelů účetních nebo IT služeb, kteří mají přístup k údajům pouze v nezbytném rozsahu a jsou vázáni mlčenlivostí,
- orgánů veřejné správy, pokud tak stanoví zákon.
7. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu nebo doplnění nepřesných údajů,
- na výmaz osobních údajů („být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními, která zajišťují jejich bezpečnost a zabraňují neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
9. Cookies
Webové stránky mohou používat pouze základní cookies nezbytné pro jejich funkčnost (např. rezervační formulář, jazykové nastavení).
Tyto soubory a informace se snažím využívat za účelem vylepšování a rozvoje služeb, které zde nabízím a poskytuji. Využití souborů cookies umožňuje zlepšovat pro Vás lepší uživatelnost webových stránek a zpříjemňuje jejich použití.
Soubory cookies používáme tak, aby na základě takto získaných informací/dat nebyla osoba uživatele identifikovatelná, a to ani při využití dalších informací, které máme k dispozici.
Kdykoliv můžete změnit nastavení svého zařízení – používaného prohlížeče tak, aby soubory cookies odstraňoval nebo bránil jejich ukládání, pokud s jejich užitím nebudete výslovně souhlasit. Informace o tom, jak upravit nastavení souborů cookies, najdete v příslušné části nápovědy Vašeho zařízení či prohlížeče.
10. Kontakt
V případě dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na:
rezervace@terapie-andreadvorska.cz
